Как создать качественный корпоративный сайт
Чем руководствуется покупатель при покупке того или иного продукта или услуги? Цена, качество, скорость выполнения заказа, а может авторитет компании? Наверное, все упомянутые факторы одинаково важны. Согласно исследованиям, до 81% людей не доверяют интернет-бизнесу. Как подтвердить авторитет компании, особенно если компания работает только в интернете?
Разобраться в этих и многие других вопросах Вам поможет дизайн студия ABCname — перейти на сайт.
Возможность быстро связаться с компанией
Стоит проработать возможность прямого контакта. Клиенты проверяют, существует ли данная компания, и хотят иметь возможность с ней связаться. Часто, несмотря на технологический прогресс, они предпочитают приходить в штаб-квартиру компании и разговаривать «лицом к лицу». На своем веб-сайте, в социальных сетях или в поисковой системе Google должен быть раздел «связь с компанией». Все, что нужно, это контактный номер и адрес электронной почты компании. Если у компании есть аккаунт в социальных сетях, следует отвечать на сообщения пользователей и там. Не стоит оставлять сообщения и комментарии клиентов без ответа. Нужно всегда быть открытым для вопросов.
Привлекательный сайт
Корпоративный сайт просто необходим. Он должен побуждать клиентов продолжать его использовать, а позже воспользоваться предложением. Прозрачный веб-сайт — это сайт, на котором можно легко найти всю важную информацию. Нужно постараться сделать так, чтобы сайт был не только витриной, но и включал в себя:
информацию о компании,
информацию о товарах или услугах,
информацию о сотрудниках компании,
новости из жизни компании,
блог с тематикой, соответствующей отрасли,
контакты.
Все вышеперечисленное лучше совмещать с замечательной графикой и профессиональными фотографиями, подготовленными специалистами. Лучше всего сделать сайт адаптивным, то есть доступным для мобильных устройств, в соответствующем разрешении. Не следует создавать беспорядка на своем веб-сайте — важно иметь максимальную ценность при минимальном содержании, а также обновлять свои посты, чтобы пользователи могли видеть, что бизнес продолжает процветать.
Презентация компании и сотрудников
Клиентам нравится, когда перед первой транзакцией они знакомятся с командой людей, которые занимаются конкретными делами. Можно создать отдельную страницу, где можно представить своих коллег, рассказать, чем они занимаются, в чем они лучшие. Их фотографии и индивидуальные адреса электронной почты вызовут у клиентов доверие к людям, с которыми они, вероятно, будут работать.
Презентация успехов компании
У компании есть достижения сертификаты, рекомендации? Стоит о них рассказать! Все успехи — шаг к повышению рейтинга бренда. Благодаря дополнительным материалам, повышающим статус компании, можно создать имидж эксперта, а значит, завоевать доверие клиентов.
Мнение клиентов
Положительные комментарии и мнения клиентов в поисковой системе Google или на фан-странице в социальных сетях — огромный плюс. Очень часто, например, перед выбором ресторана посетители проверяют количество звезд и комментариев, чтобы решить, стоит ли пользоваться его услугами. То же действие повторяется при выборе транспортных компаний или юридических фирм. Следует позаботиться об отношениях с клиентами, спрашивать мнения, довольны ли клиенты продуктами или услугами. Это создаст впечатление ответственной компании в глазах потенциальных клиентов.